伝わる言葉by職場の教養(#^.^#)
2019.08.08伝わる言葉
ここ数年、日本に定住する外国人が増えてきました。
また、海外からの技能実習生が働いている企業も多いことでしょう。
日頃、私たちが仕事で何気なく使う言葉の中で、
敬語や長めの文章、漢字の熟語、カタカナなどは、
外国人には理解しにくいようです。
外国人とコミュニケーションをとる場合、
相手に伝わるように話すことや
〈相手に伝えよう〉という気持ちを持つことは大切でしょう。
具体的には、
①ゆっくり、はっきり、短い文で話す、
②言葉を繰り返す、
③理解できたか質問をする、
④文末を「~です」「~ます」「~か?」と、ハッキリ言い切る、などを会話の際に意識します。
日本人特有の言葉遣いは、相手の気持ちに配慮した奥ゆかしさがあります。
しかし、外国人にはなかなか理解できないものです。
外国人と会話をすることは、自身の意思をはっきりと相手に伝える勉強にもなります。
コミュニケーションに磨きをかけ、お互いに成長していきたいものです。
今日の心がけ◆わかりやすく話しましよう
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